Portrait, Santé : Ani Paravyan, une médiatrice santé pour faciliter l’accès aux soins

“Créer du lien entre médecins et habitants”

C’est ainsi qu’Ani Paravyan définit sa nouvelle mission. Nommée médiatrice santé de Carcassonne Agglo, elle ambitionne de « faciliter l’accès aux soins des usagers. Ce service, ouvert à tous les publics et tous les âges, s’adresse notamment aux personnes qui ont des difficultés à trouver un médecin traitant, par exemple après un départ à la retraite de leur médecin habituel. »

Ani Paravyan va assurer dès septembre des permanences dans les trois centres sociaux de Carcassonne.

Si quelqu’un n’a pas de médecin traitant, je peux en solliciter, je prends contact avec les secrétariats et essaie de lui trouver une place. Si quelqu’un a une addiction et ne sait pas à qui s’adresser je peux trouver un spécialiste pour l’aider. Je peux orienter vers tout type de médecine, vers un psychologue si besoin ou vers la Maison des Femmes si je rencontre une femme qui a subi des violences.

Pour les personnes ne pouvant pas se déplacer, il est possible de réaliser des rendez-vous téléphoniques.

Visites à domicile pour les personnes âgées

Travaillant avec de nombreux partenaires (la CPTS du Carcassonnais, la CPAM de l’Aude, DALIA, le secours populaire…) Ani Paravyan réalise aussi des visites à domicile. Pour des personnes âgées surtout, à faible mobilité. Elle aide, écoute, observe aussi l’hygiène, l’état de l’appartement, alerte les services compétents, propose une aide à domicile si besoin.

Née en Arménie, elle vit en France depuis 2013 où elle a suivi son conjoint. Précédemment médiatrice à la régie de Quartiers de Carcassonne, elle se sert de son expérience et son parcours pour accompagner au mieux.

J’aime bien aider les gens, les écouter, fréquenter différentes cultures. Je les regarde en tant que médiatrice et en tant qu’étrangère. J’aime qu’ils sortent du bureau avec leur bagage rempli.

Contact : ani.paravyan@carcassonne-agglo.fr , 06 75 46 95 81